On connaissait la théorie, voici la pratique. Keyneosoft, une start up nordiste, offre un panorama complet des possibilités ouvertes par les solutions interactives et mobiles pour le commerce. Des nouveautés d’ores et déjà testées chez Auchan.
Découvrez toutes ces nouveautés en vidéo.
Leroy Merlin est un spécialiste du bricolage qui aime les travaux bien finis. En tout cas, pour son application mobile, disponible sur iPhone, l’enseigne de la galaxie Mulliez ne s’est pas contenté de bricoler un gadget à la va-vite. L’ »appli » propose d’abord une fonction de localisation des magasins. Toujours utile. Pour le reste, la promesse faite sur l’AppStore (le catalogue d’application d’Apple) semble tenue : l’application propose de naviguer dans les 289 couleurs du nuancier du rayon peinture. Mais le vrai « plus », c’est de pouvoir repeindre vos murs à partir d’une photo de votre intérieur, qui aident à visualiser vos projets, vos envies… On peut aussi se balader dans les idées d’ambiance proposées par le magasin.
Découvrez les fonctionnalités de l’application mobile de Leroy Merlin.
Synthétiser ce qui se fait de mieux pour les magasins à partir des dernières technologies. C’est l’ambition du « Cegid innovation store », que l’éditeur de logiciels et de planification a inauguré grandeur nature fin juin à Lyon. Les technologies d’une quinzaine de « partenaires » ont été retenues par Cegid, sur un critère d’apport de valeur concrète pour le point de vente, mesurable en termes de service clients, de merchandising ou de gestion du flux produits. Le magasin est divisé en 4 zones : « shopping intelligence » (analyse des flux et des comportements clients en magasin) ; RFID (pour l’inventaire notamment) ; espace « multitouch » (aide à la vente grâce aux interfaces tactiles) ; et, enfin, mobilité et facilité d’encaissement.
Naviguez en vidéo dans ce magasin du futur proposé par Cegid
Il va falloir s’y habituer : les fabricants intègrent de plus en plus des fonctions de paiement sur les PDA des chefs de rayons ou vendeurs qui s’en servaient, jusque là, pour les tâches d’inventaire ou de réassort. Le BIP-1300 est l’un des plus récents du genre. Il accepte aussi bien les cartes Visa que Mastercard, s’intègre rapidement à tout logiciel d’encaissement embarqué sur PDA et s’adapte à tous les types de vente, du fait de sa portabilité. A noter également un effort d’autonomie : il permet de réaliser les transactions même en l’absence de connexion GPRS ou IP.
BIP-1300, par Add.scan
A consommateur mobile, vendeur mobile. L’année s’annonce riche en lancement de produits permettant aux vendeurs de se substituer aux caisses, en procédant eux-mêmes à l’encaissement des produits. C’est dans cette philosophie que s’inscrit la suite Velvet store, lancée par Elyon services. Concrètement, le Velvet Store se présente sous la forme d’un boîtier plat qui se clipse sur un iPod, un iPhone ou un iPad. Muni d’une connexion au software de l’enseigne, l’appareil permet au vendeur d’accèder à la base de données de l’enseigne. Il connaît ainsi instantanément l’état de ses stocks en magasins et ceux des points de vente les plus proches, et peut accéder à la fiche produit complète. Mais le must c’est que, désormais, ces solutions intègrent aussi une fonction d’encaissement, grâce à un laser et une bande magnétique intégrés.
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