Comment faire passer plus de temps au shopper en magasin, tout en faisant en sorte qu’il s’y sente bien et qu’il ait
envie d’y revenir ? L’une des réponses, c’est l’ambiance sonore et musicale du point de vente. Baptisée « design sonore » (« sound design » en anglais) cette matière est aujourd’hui particulièrement travaillée par les enseignes. « Tout l’enjeu consiste à traduire le positionnement marketing de la marque ou de l’enseigne et ses valeurs, à travers une musique et des bruitages », résume Claude Nahon, directeur général de Mood Media, le spécialiste européen du marketing sensoriel. Le design sonore recouvre en fait plusieurs usages.
Pour Aigle, le cahier des charges consistait à accompagner le repositionnement de la marque et une affirmation de sa double identité : l’outdoor et la nature. Résultat, un mix musical reposant et ensoleillé :
AigleV2
Chez Habitat, Mood Media doit composer les playlist liées aux collections en point de vente. Ecoutez la composition réalisée pour les lignes d’ameublement de couleur blanche, où le design sonore fait référence aux lignes froides et épurées de la collection :
Habitat30s
Autre exemple, Yves Rocher. Dans le nouveau concept de l’enseigne de cosmétiques, par exemple, le défi consistait à retranscrire en sons et en musique la « végétalité » de la marque et son concept, proche de la nature. Le tout « sans tomber dans les clichés comme les chants de baleine », indique Claude Nahon. Ecoutez le résultat :
YvesRocher